2019年01月24日
最近，不少用戶的電腦都被《永恒之藍(lán)》病毒侵襲，因此微軟官方推出了預(yù)防補(bǔ)丁 — kb4012212，正常系統(tǒng)只要安裝該補(bǔ)丁就能避免電腦遭到傷害。不過，有用戶反饋?zhàn)约河龅搅穗娔X無法安裝kb4012212補(bǔ)丁的情況，該怎么辦呢？接下來，系統(tǒng)城小編就給大家分享下具體處理方法。
在安裝補(bǔ)丁之前首先要確保windows updata服務(wù)已經(jīng)啟動(dòng)，可按下面方法進(jìn)行操作：
1、按下【W(wǎng)in+X】組合鍵打開超級菜單，點(diǎn)擊【命令提示符（管理員）】
2、在命令提示符中輸入：netstart WuAuServ 按下回車鍵，如果顯示已經(jīng)啟動(dòng)則說明服務(wù)啟動(dòng)了,沒啟動(dòng)的話該命令也會(huì)啟動(dòng)windows updata服務(wù)。
依次打開:
計(jì)算機(jī)管理-->事件查看器-->setup-->看錯(cuò)誤信息提示(來源是WUSA)-->如果錯(cuò)誤提示信息中有如下提示的:無法安裝 Windows 更新"Windows 安全更新程序 (KB4012212)"，因?yàn)榘l(fā)生錯(cuò)誤:2147956498“組件存儲(chǔ)已損壞”，根據(jù)微軟公告信息該錯(cuò)誤主要是由于沒安裝補(bǔ)丁KB947821導(dǎo)致，請用戶跟據(jù)電腦操作系統(tǒng)的版本號下載補(bǔ)丁KB947821安裝。
KB4012212補(bǔ)丁裝不上,檢查了系統(tǒng),有以下幾種原因:
1、沒有升級到win7 sp1,升級后可裝；
2、已經(jīng)是sp1版,缺少KB947821補(bǔ)丁,需要到微軟網(wǎng)站下載 對應(yīng)版本的補(bǔ)丁,安裝過程比較漫長,約1小時(shí)左右,裝完后，就可以安裝kb4012212補(bǔ)丁了,安裝好后需要重啟計(jì)算機(jī)。
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